1、反映問題要素齊全，注明具體，時間、地點、當事人、事件主要經過等。
2、涉及來件人個人隱私將受保護。
3、投訴、舉報建議留下手機號碼，方便辦件的及時處理、回復，此號碼將作為登陸和查詢辦件密碼。
4、不宜侮辱或者誹謗他人，勿使用侵害他人合法權益的詞語，以及含有與法律、行政法規相悖的文字表述。
5、網民如若不愿公開反饋信息請在寫信時注明并請牢記信息查詢編碼，以便查詢回復。
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